Kann ich mein geld zurück bekommen durch die Garantie?
Ich habe im Februar ein Chromebook bei MediaMarkt für 570€ gekauft und habe enorme Performance Probleme
gibt es die möglichkeit durch die Garantie Ansprüche mein geld zurück zu bekommen?
Ich will kein neues Gerät sonder wen dann das geld
Nach 1/2 Jahr? Was steht dazu in Deiner Garantie?
Gekauft am 7.7.2023 doch nicht im Februar
weiß ich nicht, wo finde ich das
Da lag ein Zettel dabei ...
Hab es online bestellt
2 Antworten
Hallo,
durch die "Garantie" jetzt nicht,
aber durch die "Gewährleistungs-Haftung" des Händlers.
Wenn zugesicherte Eigenschaften nicht vorhanden sind.
Falls das Gerät einen Defekt aufweisen sollte.
Dann wird nachbessert.
Geld zurück ,nach Ablauf der gesetzlichen Rücknahmepflicht,
bei zum Beispiel "Nichtgefallen",
besteht nicht.
Hansi
Hallo Ich,
du müsstest schonmal erzählen, was für eine Garantie du auf das Gerät hast. Die gibt's ja nur freiwillig vom Hersteller, und was der Hersteller bei deinem Produkt für eine Garantie gibt, kann hier keiner wissen.
Falls du die Gewährleistung meinst: Du hast keinen Anspruch darauf, Geld wiederzubekommen. Treten Mängel auf, teilst du dies dem Verkäufer mit. Dieser kann das Gerät dann entweder reparieren oder austauschen. Geld zurück: nein. Dies ist wenn dann eine freiwillige Geste des Verkäufers. Ich denke aber mal nicht, dass der Verkäufer ein halbes Jahr lang genutztes Gerät gegem Geldrückzahlung zurücknimmt. Geld verschenken tut keiner.
Beste Grüße