Kann ich die Import Abfertigungs Pauschale von TNT zurückfordern?
Ich habe in einem Schweizer Onlineshop einen Artikel bestellt, in der Auswahl des Versandes waren lediglich die Versandkosten von 19$ angegeben.
Nachdem ich den Artikel dann selbst zurückgesendet habe, habe ich einen Brief von TNT bekommen, wo neben der Einfuhrumsatzsteuer auch noch eine satte Import Abfertigungspauschale von 25€ gefordert wird, über die ich nie informiert wurde.
Kann man da was machen? Die Einfuhrumsatzsteuer scheint mir leichter zurückzubekommen vom Zollamt, aber da TNT privat ist, weiß ich nicht wie hier die rechtliche Lage aussieht
2 Antworten
Da seh ich keine Chance. TNT hat ja eine Dienstleistung für Dich erbracht und die wird ja nicht "rückgängig" gemacht, nur weil Du die Ware zurück schickst.
Das ist zu wie wenn Du am Ziel zum Taxifahrer sagst: "fahren sie mich mal wieder 5 km zurück, damit die Rechnung niedriger wird"
Du kannst auch ein zart rosa gebratenes Rumpsteak fordern.
Den Versandkosten, zu denen auch die Pauschale gehört, hast du mit Sicherheit zugestimmt.