Kann ich Anhänge wie jpgs oder PDF Dateien an das Jobcenter z.b. in Hannover senden?
Hallo
Ich möchte gern dem Jobcenter ein paar Unterlagen zukommen lassen wie Mahnung der Stadtwerke die sie bisher nicht bezahlt haben zwecks Klärung oder auch ein Foto meiner letzten Krankenmeldung.
Wenn ich die Unterlagen in den Briefkasten werfen würde, würden sie meinem Ansprechpartner nicht direkt zugeordnet sondern erst eingescannt und ihm dann digital zur Verfügung gestellt. Also 4 - 5 Tage später laut eigener Aussage.
Daher würde ich gern diesen Schritt beschleunigen und ihnen direkt die Unterlagen per Email zusenden als Anlage an die E-Mail.
Jetzt ist nur meine Frage können sie Dateien empfangen oder kommen die Mails dann zurück ?
Hatte versucht die Angelegenheit mit der Hotline zu klären aber die ist andauernd überlastet und man fliegt aus der Leitung so das eine direkte Klärung mit denen leider nicht möglich ist.
Weiss daher eventuell jemand von euch ob denen Dateien zugesendet werden können ?
Freue mich auf eure Antworten danke
Mfg
Trend4
3 Antworten
An Behörden sollte man ausschließlich .pdf-Dateien im Anhang verschicken (auch Fotos) - Mails mit anderen Anhängen werden oft vom System rausgefiltert (Virengefahr) - dann kommt die Mail ggf. nicht an; selbst wenn die Mail ankommen sollte, werden die Anhänge, die nicht das .pdf-Format haben, aber oft nicht geöffnet.
Natürlich, die Mail deines Ansprechpartners steht ja auch immer in den Schreiben mit bei.
Ja das ist über E-Mail möglich.
achte aber darauf das du Fotos per PDF Datei Sendest. Sonst kann das JC die Datei nicht öffnen.
Erwarte keine Antwort per E-Mail den das JC Antwort nur über den normalen Postweg.