JBL Quantum 400. Mikrofon funktioniert nicht mehr. Hilfe?
Guten Abend,
mein JBL Quantum 400 Headset ist über das USB-C/USB Kabel mit meinem PC verbunden. Als ich heute einen Discordcall mit einem Freund durchführen wollte, ging mein Mikrofon nicht. Wir haben jetzt schon eine Stunde rumprobiert und es Funktioniert immer noch nicht.
Das Headset Mikrofon ist angeschaltet, habe alle erdenklichen Treiber aktualisiert und über das AUX Kabel funktioniert das Mikrofon... dann aber auch nur das Mikrofon, da ich kein zweites Kabel besitze um den Tonausgang zu verbinden.
Fazit: das Mikrofon funktioniert theoretisch, aber wird irgendwie nicht wahrgenommen???
Hatte grad noch einen "Soundtest" in den Windows Einstellungen gemacht.
Raus kam (wie im Bild oben zu sehen) "Volume:0%". Also, dass keine Lautstärke an meinem Mikro zu erkennen war (denke ich mal). In der JBL Quantum ENGINE ist auch kein Ausschlag unter dem Punkt "Mikrofonpegel" zu verzeichnen.
1 Antwort
Zusammenfassung der Fehlerbehebung für dein JBL Quantum 400 Mikrofonproblem:
* Windows-Soundeinstellungen:
* Stelle sicher, dass das JBL Quantum 400 als Standard-Eingabegerät ausgewählt ist.
* Überprüfe die Mikrofon-Datenschutzeinstellungen.
* JBL QuantumENGINE:
* Prüfe, ob das Mikrofon in der Software aktiviert ist.
* Prüfe in der Software ob es ein Firmwareupdate gibt.
* USB-Verbindung:
* Probiere verschiedene USB-Anschlüsse aus.
* Aktualisiere oder installiere die Treiber im Geräte-Manager neu.
* Discord:
* Überprüfe die Eingabegeräteinstellungen in Discord.
* Teste das Mikrofon in Discord.
* Hardware:
* Wenn alles andere fehlschlägt, könnte ein Hardware-Defekt vorliegen.
Ich hoffe das Hilft.
Softwarekonflikte:
Die Probleme mit den Mikrofon-Datenschutzeinstellungen in Bezug auf WhatsApp könnten auf einen tieferliegenden Konflikt mit den Windows-Audioeinstellungen hinweisen. Es könnte durchaus möglich sein, dass WhatsApp das Problem ist, muss aber nicht.
Meine Freundin hats jetzt hinbekommen. Haben einfach im Gerätemanager Gerät+Treiber deinstalliert und dann neu reingesteckt. Dies hat das Problem gelöst. Trotzdem danke für deine Lösungsvorschläge. :)
Folgendes zu den Mikrofon-Datenschutzteinstellungen: Ich habe WhatsApp zusätzlich auf meinem PC. In den Datzenschutzeinstellungen ist jeder App der Mikrofonzugriff gestattet. Wenn ich aber nun versuche, eine Sprachnachricht aufzunehmen, so fordert WhatsApp mich auf, ihnen den Mikrofonzugriff in meinen Einstellungen zu gestatten (es ist aber eigentlich schon Aktiviert). Das sagt mir WhatsApp auf dem PC immer wenn ich probiere eine Sprachnachricht zu verfassen.
Könnte dort das eigentliche Problem mit dem Mikrofon liegen???