Hi Leute,
Ich habe folgendes Problem. Wie im Titel beschrieben verliert meine PS4 Pro nach einer gewissen Zeit die Verbindung zum Internet.
Wann die Verbindung abbricht kann ich nicht genaus sagen da es immer unterschiedlich ist manchal passiert es nach 30 Minuten aber auch manchmal habe ich 2 Stunden Verbindung. Ich habe es mal mit einem Freund getestet in dem wir beide Borderlands 3 über Internet mit PlayStation4-Voice-Chat gespielt haben und da war ich fast 2 Stunden dauerhaft verbunden. Es kann aber sein das hier gerade durch diese Methode die PS4 Pro gezwungen wurde die Verbindung aufrecht zu erhalten.
Wenn die Vebindung abbricht merke ich erst wenn ich das Spiel oder den Film beende und das Neuigkeitenfenster sich nicht mehr laden/aktualisieren möchte oder ich aus einem Online-Spiel rausgeschmissen werde.
Ich benutze eine W-LAN-Verbindung, was wohl viele als nicht gut bezeichnen würden aber es geht nicht anders ein LAN-Verbindung kann ich nicht machen da die PS4 Pro eine Etage über dem Modem steht.
Ich benutze eine FritzBox 6490 Cable und mein Anbieter ist Kabel Deutschland.
Ich habe mich auch in meiner Gilde und im Support-Forum von PlayStation darüber informiert aber das was ich gelesen und mir mittgeteil wurde schneidet sich sehr. EIner aus meiner Gilde sagt das es an der PS4 liegt da es bei der PS4 Pro sehr viele beschwerden kamen wegen ähnlichen Problemen aber auf de andere nSeite liest an im PS4-Forum das es ncht an der PS4 liegt sondern wohl an Einstellungen am Modem.
Im PlayStation-Forum hat einen Lösungsweg hingeschrieben:
Man soll im Modemeinstellungsfenster unter
W-LAN->Funkkanal->Funkkanal-Einstellungen->Erweiterte Einstellungen
die beiden Haken bei:
- Zur Verbesserung der Datenübertragung dürfen Wlan Geräte automatisch zwischen den 2,4Ghz und 5Ghz Frequenzbändern gesteuert werden
und
- Wlan koexistenz aktiv
entfernen aber dass liest sich für mich so als ob man das Modem komplett nur 5 Ghz stellt und dann deswegen alle Geräte die 2,4 Ghz benutzen sich nicht mehr mit dem Internetverbinden was dann PCs, Laptops, Smartphones und Tablets wären.
Hat einer einen Lösungsvorschlag für mien Problem?
Weis woran das liegen könnte also ist das Modem der Problem verursacher oder die PS4?
Ist der Lösungsvorschlag aus dem PS4-Forum hilfreich oder sind meine Bedenken gerechtfertigt?
habe ich gemacht nachdem ich auf die wlan Box geklickt habe ist die ganze Ps4 abgestürzt