Internet mit zufälligen Zugangsdaten?
Hallo,
ich habe heute von der Telekom meinen Internetanschluss bekommen, habe aber keine Zugangsdaten. Der Techniker sagte mir, die Fritz box holt sich diese automatisch über den Anschluss. Da ich aber nur eine FritzBos 7390 habe und diese kein easyconnect besitzt funktioniert das nicht.
Habe dann um etwas zu testen beim einrichtungsassistent einfach 1&1 ausgewählt und zufällige Zugangsdaten eingegeben und auf einmal ist die FritzBox zum internet verbunden, wie kann das sein? Und weiß jemand ob das unsicher ist ?
DNS Server hab ich gegoogelt, ist einer von der Telekom. Verbindungs-Geschwindigkeit passt zur bestellten 100er Leitung
Wer ist denn dein Internetdienstanbieter Telekom oder 1&1 ?
Telekom, daher bin ich ja doppelt verwundert
2 Antworten
Hallo psychognatz87,
merkwürdig, dass keine Zugangsdaten dabei waren. Diese werden immer per Post verschickt.
Wenn du magst, nutze unser Kontaktformular wir senden dir diese dann per E-Mail zu.
Viele Grüße
Rebekka H.
Die Reihenfolge, wie du welche Daten erhalten hast, ist auch richtig. Nur fehlen die Zugangsdaten. Wenn du sie hast, kannst du beide Verträge miteinander verbinden. Eine Anleitung hab ich dir mitgebracht. Aber erst einmal kümmern wir uns um die Zugangsdaten, sobald das Kontaktformular da ist. Viele Grüße Rebekka H.
Bei der Telekom gab es das zumindest früher einmal, dass die Zugangsdaten mehr oder weniger egal waren und die Einwahl am verwendeten Anschluss hing. Allerdings kenne ich das nur von Business-Anschlüssen.
Ansonsten hatte ich das schon (bei Vodafone) in der Vergangenheit, dass zwar eine Einwahl möglich war, diese aber nicht zu einer gültigen Verbindung, sondern letztendlich nur zu einer Informationsseite führte, die dann einen Hinweis auf ungültige Zugangsdaten enthielt.
Was noch merkwürdiger ist, dass nach Vertragsabschluss eine Bestätigungsemail kam mit Vertragsdaten etc. dann eine um die Emailadresse zu bestätigen und dann noch eine wo mitgeteilt wurde, ich könne mich jetzt einloggen.
Habe den Festnetzanschluss über die gleiche Mail wie meinen Mobilfunkvertrag (auch Telekom) abgeschlossen, wenn ich mich aber mit den Daten vom Mobilfunkvertrag im Kundencenter einlogge, wird mir nirgends der Festnetzvertrag angezeigt und ich kann ihn auch nicht hinzufügen, da bekomme ich nur die Meldung ich müsse mich mit meinen Festnetzdaten einloggen. Habe aber keine bekommen, weder per mail noch per Post. Also weder um mich online im Kundencenter einzuloggen, noch um mich ins Internet einzuwählen.
Naja, ich benutze dann mal das Formular, danke.