I Phone in falscher Farbe bestellt bei 1&1?
Habe mir ein neues I phone bestellt aber die falsche Farbe gewählt. Wie kann ich das ändern ?
bin neu Kunde und habe mich noch nicht verzifiziert..(Online per Videoanruf) also ohne das geht der Vertrag nicht zu Stande oder ?
2 Antworten
Doch, der Vertrag ist natürlich zustande gekommen. Aber beim Onlinehandel hast du ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Edit: Du kannst natürlich auch versuchen, den Support zu kontaktieren.
Du kannst 14 Tage vom Vertrag zurücktreten, dann mache einfach nen neuen Vertrag wenn der Support nicht umtauscht
xxCORNHOLIOxx
23.12.2022, 21:03
@jesus003
ruf erstmal den Support an und frage wegen Umtausch. ansonsten
https://hilfe-center.1und1.de/bin_dea/article/787685/Retention/telecom_widerrufsbelehrung-mobile.pdf
Kann ich den Vertrag irgendwie kündigen ?? Ich kenne mich überhaupt nicht aus