Hermes Adressklärung?
Mein Paket ist nicht zustellbar (angeblich falsche Adresse), obwohl ich es an einen Hermes-Paketshop umgeleitet habe 😅 Weiß jemand woran das liegen könnte? Für die Hotline hab ich jetzt keine Zeit, Mail ist geschrieben aber dauert bestimmt paar Tage...
1 Antwort
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Versand, Paket, Post & Versand
Mein Paket ist nicht zustellbar (angeblich falsche Adresse)
Wenn die Lieferadresse nicht korrekt ist, darf das Paket auch nicht vom Zusteller an einen Shop weitergeleitet werden.
So ist jedenfalls die Regelung bei DHL, wird bei Hermes nicht anders sein.
Für eine genaue Erklärung ist ein Kontakt zu Hermes unumgänglich.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
Das Paket wurde, ohne weitere Kontaktaufnahme, jetzt doch an den Paketshop geliefert, also lag es wohl an etwas anderem...Naja, trotzdem danke!