Handy Display gerissen umtausch/Ersatz möglich?
Guten Abend, mein Google Pixel 6a Display hat einen Riss seit dem ich es aus der Tasche geholt habe es war weder ein schlüssel noch sonst was in der Tasche und hatte keine Fremdeinwirkung das Handy habe ich jetzt ca 3 Wochen und ist nicht einmal runtergefallen. Der riss ist bei eingeschaltetem Bildschirm nicht zu erkennen und sieht man auch nur im Sonnenlicht, meine Frage ist nun kann man dies ersetzten lassen da es sich dabei nicht um ein riss durch Fremdeinwirkung handelt und bei dem riss ist auch keine einschlag Stelle oder sonstiges zu erkennen das man sagen könnte es wäre was dran gekommen dafür ist er auch viel zu dünn.
1 Antwort
Wenn dein Gerät gerade mal 3 Wochen alt ist, so hast du auf jedenfall noch Garantie drauf ..
Ich würde es direkt dort Melden wo gekauft und versuchen dein Recht geltend zu machen. Mit den gleichen Ausführungen wie du sie hier erzählst , Schildern und dann weiter sehen.
Ggf ist es ja ein "Montagsgerät" Nicht warten, weg damit.
Und wenn sie dir sagen das es ü100 Kostet du für dein Gerät aber ordendlich bezahlt hast würde ich mich damit auch nicht abspeisen lassen. Verbraucherzentrale und sich dort einen Rat holen was / wie man weiter vorgehen kann.
Soll Google mal schön zahlen ihren mist..