Fedex Paket wurde abgeholt er gab aber keine Bestätigung?
Ich habe bei Shein etwas retourniert mir Fedex Abholung vor der Haustür.
Heute rief der Paketbote mich an, als ich auf der Arbeit war und fragte, ob er früher kommen könne, da er 15 Uhr Feierabend habe.
Als ich ihn am Telefon dann fragte, ob man eigentlich eine Sendungsnummer von ihm bekommt sagte er nein und meinte noch irgenwas.
Durch die Eile wegen des schnellen Telefonierens mitten während der Arbeit konnte ich auch nicht genauer nachhaken und sagte nur Okay zu ihm.
Heute holte er es dann ab um 12 und gab meinem Familienmitglied wirklich weder einen Zettel oder eine andere Bestätigung, für die Nachverfolgung.
Ich habe ihn jetzt angeschrieben auf Whatsapp sonst muss ich morgen den Kundenservice anrufen. Wieso gab er nix? Was mache ich jetzt..
Wurde dir von Shein ein Versandlabel zur Verfügung gestellt, welches du auf das Paket geklebt hast.
Ja
Label wurde dir bestimmt online übermittelt. Dann hast du doch auch eine Sendungsnummer und kannst die Sendungsverfolgung nutzen.
Ich gebe die Nummer ein bei Fedex es kommt nix raus. Ist rot.
Die Fedex Seite ist auch aber wirklich unübersichtlich, bin echt verwirrt.
1 Antwort
Schaue morgen in die Shein App. Da solltest Du dir Tracking-Nummer finden.