Epilierer kaputt. Was tun?
Mein Skill Epil 9 Epilierer ist kaputt gegangen..hab aber 2 Jahre Garantie darauf. Den Kassenzettel hab ich auch noch. Muss man den Epilierer einfach beim Geschäft abgeben und bekommt dafür nen Neuen ?
2 Antworten
Nein, so einfach einen neuen bekommt man nicht. Das Geschäft hat das Recht nachzubessern. Das heißt, es kann den Epilierer einschicken und reparieren lassen!
Wenn die Firma allerdings sehr kulant ist, gibt sie Dir ein neues Gerät! Lasse es halt auf einen Versuch ankommen.
Wenn es dieses Modell noch gibt, ja. Sonst bekommst Du eine Gutschrift.
Die Garantie wird vom Hersteller gewährt. Aber vermutlich wird man Dich dorthin schicken, wo Du das Gerät gekauft hast. Denn es ist schon ein wenig sehr keck, von jemandem eine kostenlose Dienstleistung zu verlangen, wenn jemand anderer das Geschäft mit Dir gemacht hat.
Ok :) Muss es im gleichen Geschäft sein ?