EpicGames account gehackt hacker alle emails gelöscht?
Das ganze ist schon ein paar stunden her und ich habe mich schon mit dem support in verbindung gesetzt nun ist mein problem das der hacker ordentlich war und alle seine + die alten emails von Epic gelöscht hat.
Der support meine jetzt das sie nichts machen können da sie ihren "Spieler" nicht gefährden dürfen obwohl ich die originale Email Adresse die zum erstellen des Accounts und auch die einzige email adresse war die mit dem account verbunden war.
Nun ist meine frage ob ich noch irgendwas tuen kannum meinen account wieder zubekommen?
(tut mir leid das der text so lang ist aber ich bin gerade mega sauer und frustriert)
(passwörter und 2fa hane ich für alle anderen sachen aktiviert und geändert)
wurde die email denn ersetzt in epic games?
Ja wurde sie.
Ich habe aber auf frage des supports durch einen link bestätigt das ich der besitzer der originalen email bin
3 Antworten
Dann musst du nochmals nachhacken und so viele Informationen über deinen Account geben. Es gibt glaube ich ein Formular, welches man ausfüllen kann. Ich hatte damals keinen Zugriff mehr auf meine alte mit dem Epic Games Account verküpfte Email. Ich habe 3 Anläufe gebraucht, bis ich die Email ändern konnte.
Weißt du eventuell wo ich dieses formular finde oder welcbe infos weiterhelfen können
Auf der Supportseite von Epic Games. Weiss aber nicht mehr wo genau.
Trotzdem danke werde den account aber aufgeben müssen da der support meint das sie ihren "spieler" schützen müssen und somit mit nicht traen können
so genau das habe ich auch grade am laufen mit anzeige Ersteller mail etc. kauf Beläge von 2019 ich habe die Ersteller mail und die wollen mir mein acc nicht wieder geben wir machen jetzt eine sammel klage gegen das unternehmen mit über 200 solcher fälle
Wenn du irgendwo Geld investiert hast könntest du das ganze offiziell über eine Polizei anzeigen.
das könnte eventuell klappen aber du brauchst Beweise.
ansonsten mach dirn neuen acc.
aber du hattest das korrekte passwort oder?