Epic Games/Fortnite gehackt...Wie vorgehen?
Hallo zusammen,
vor einigen Tagen ist mir aufgefallen, dass ich mich bei Epic Games nicht mehr einloggen kann, Email Adresse und Passwort stimmen nicht überein.
Bei Fortnite wurde mein Spielername geändert und nach 2 Tagen, die ich mir mit dem Hacker nun schon meinen Fn Account "teile", auch gekickt. Ich komm nirgends mehr rein und jeder versuch mein Konto wieder unter meine Kontrolle zu bringen ist gescheitert.
Vergebens versuche ich den Support von Epic zu erreichen. Habe denen auf allen erdenklichen und bekannten Social Media Konten geschrieben und um Hilfe vom zuständigen Support zu bekommen....
Hatte jemand schonmal das gleiche vergnügen mit einem Hacker oder kann mir helfen irgendwie mit einem Email Adresse oder Telefonnummer vom Epic Support so das ich denen mein Problem schildern kann und die mir weiter helfen können ?
Ich danke für jede Antwort
2 Antworten
Um den Support kommst du nicht herum, die Antworten ja auch nicht innerhalb von 2 Stunden manchmal muss man auch warten, ansonsten immer wieder mal anschreiben.
https://www.epicgames.com/help/de/contact-us
Die haben wenn ich mich nicht irre unter der woche auch einen Chat, allerdings kann ich dir nur leider nicht sagen von wann bis wann der immer besetzt ist.
Ich würde sagen, da hat ein Hacker fette Beute gemacht und sich zum neuen Jahr einen (weiteren) Shitnite-Account gegönnt.
Das Zeug kannst Du abschreiben, Epic juckt das nicht.