Epicgames Konto gelöscht?
Ich habe gerade dieses neue rocketrace spiel auf Fortnite gespielt. Plötzlich wurde ich einfach rausgeschmissen und irgendwie ausgeloggt, beim Versuch mich wieder in Epic Games einzuloggen musste ich wieder all meine persönlichen Daten eingeben als würde ich einen neuen Account erstellen. Hat Epicgames irgendwie meinen Account gelöscht? Ich wollte Epicgamessupport hilfe holen, dafür brauch ich aber meine Email.
Meine Email funktionniert auf allen andern Plattformen noch, nur bei Epic Games nicht. Hacken oder so tue ich auch nicht, beleidige auch niemanden. Hab auch nie meine Email gelöscht, niemand könnte mein Konto gelöscht haben da ich auch dieses 2 Faktor dings bei Epicgames habe. eine email von epic games habe ich auch nicht bekommen
Nun stelle ich mir die Frage op das Problem bei mir liegt, oder op das einfacg nur ein Fehler bei Epic Games ist?
Was kann ich tun?
würde mich auf eine Antwort freuen danke
2 Antworten
niemand könnte mein Konto gelöscht haben da ich auch dieses 2 Faktor dings bei Epicgames habe. eine email von epic games habe ich auch nicht bekommen
Die Frage ist, welche 2-Faktor Authentifizierung? Wenn die erst wieder per E-Mail kommt und jemand auf deine E-Mail Zugriff hat, nützt es überhaupt nichts.
Epic-Games hat anscheinend keine Probleme aktuell, ein Konto wird nicht einfach so gelöscht, schau mal in deinen Mail-Acount und suche dort nach "Epic" und schau was du da so in letzter Zeit findest.
glaub irgendetwas mit Authentikator.
Schau einfach bei der Authentificator-App am Smartphone rein, dann wirst du da einen Code für Epic finden.
Problem gelöst, danke dir, hab Epic Games angeschrieben, war wohl ein Fehler von ihnen😅
Ne kann nicht von epic games sein wenn du dein psn Account teilst dann hat der Typ warscheinlich das gemacht schreib Support oder so
glaub irgendetwas mit Authentikator. Mails habe ich mir auch durchgeschaut, gab es aber nichts