Email von Insta?
Hallo
Ich habe eine Email von security@mail.instagram.com erhalten. Gerade habe ich versucht mich in einen Account einzuloggen, das geht auch, allerdings sehe ich weder Follower noch sonst was (steht immer irgendwas von „consent“). Als ich mich eingeloggt habe, kam sofort von dieser besagten Mail-Adresse, dass jemand versucht hat sich einzuloggen. Ist das die echte Mail von Instagram? Ich habe grade echt Angst... Danke
3 Antworten
Das ist keine echte Email-Adresse von Instagram.
Du kannst bei Instagram in den Einstellungen den Support kontaktieren.
Weil so eine große Plattform oder ein so großes Unternehmen nicht solche dumm klingenden Email-Adressen hat. Die richtige Email-Adresse lautet support@instagram.com
Hacker brauchen dir nur irgendwo eine Email schicken und abwarten, bis du auf deren Link klickst. Ein klick auf den Link reicht um deinen Account zu klauen. Die E-Mail zu öffnen kann auch reichen.
Wo steht denn, dass das die richtige Email-Adresse ist?
Auf help.instagram.com.. Und wenn ich meinen normalen Instagram Namen ändere, bekomme ich auch von dieser Email eine Nachricht. Meine Freunde auch
Das ist wohl doch die echte. Da war ich mir nicht sicher..
Dann wurdest du wohl doch nicht gehackt, sondern jemand hat nur versucht sich einzuloggen.
Okay, danke! :) Kannst du dir mal meine letzte Frage ansehen? Da habe ich es etwas genauer erklärt, auch in den Kommentaren.
kontaktieren den support über die webseite von instagram.
nicht über die in der email angegebene adresse. und schildern was los ist
Auf der Instagram Seite ist aber diese Email auch angegeben. Ist das dann nicht richtig so?
dennoch solltest du über die webseite schreiben. reine Vorsichtsmaßnahme
mails können gefakte werden. z.b. phishingmails. die sehen auch "echt" aus
Hm, egal was es ist. Logge dich das nächste mal ein, sobald es geht und ändere dein Passwort und aktiviere am besten das Zweistufige-Sicherheitsverfahren.
Hab schon mehrmals eine Mail bekommen, das Leute versuchen auf mein Account zuzugreifen. Die Mail kann durchaus echt sein - muss aber nichts bedeuten - außer erhöhte Vorsicht und die maximale Sicherheit zu aktivieren (gutes Passwort und zweistufiges Verfahren)
Woher weisst du das? Und wenn das Hacker sind, woher wussten die, von welchem Gerät ich mich eingeloggt habe? Und bei der Instagram-Seite steht, dass Email immer von @mail.instagram.com kommen..