E-Reifen dreht sich nicht?

Hallo, ich habe mir ein Elektro Reifen gekauft (siehe Bild)

, das mich unterstützen soll. Nun habe ich alles angeschlossen und jetzt läuft das Rad nicht. Wenn ich den Wagen ziehe wo ich den Reifen verbaut habe, knackt und blockiert der Reifen. Alle Kabel sind ordnungsgemäß angeschlossen und die Akkus sind aufgeladen und ebenfalls angeschlossen.
woran könnte das liegen?
mich danke für jede Antwort

Answer 1

[kuku27]

Wenn das Rad blockiert ist es mechanisch schlecht verbaut. Die Achse muss im Rad leicht drehbar sein

Answer 2

[martinreschke]

Die Achse muss fest sein und das Rad muss frei laufen können. In angehobenem Zustand kannst du alles prüfen.