Drucker zeigt papierstau obwohl kein Papier/Fremdobjekt da ist?
Hallo :)
Ich habe ein Problem mit meinem Drucker HP OfficeJet 6950.
Wenn ich den Drucker einschalte, arbeitet es kurz und zeigt die Meldung papierstau. Ich habe überall geschaut und es ist kein Papierstau oder ein Fremdobjekt vorhanden. Wenn diese Meldung kommt und ich währenddessen auf Ok drücke, arbeitet es wieder und dann kommt anschließend die Fehlermeldung "0x6100004a"
Ich bin gerade am verzweifeln und hoffe, dass ihr mir helfen könnt :(
3 Antworten
Ich habe mal einen Drucker von einem Bekannten repariert, da war ein kleiner Plastik-Hebel im Inneren abgebrochen. Dieser Hebel wurde durch das durchlaufende Papier nach oben gedrück und fiel am Papierende wieder herunter. Damit "merkte" der Drucker, dass das Papier ordungsgemäß transportiert wurde.
Das war in dem Fall ein Canon-Drucker, und den Hebel konnte man für ganz kleines Geld beim Canon-Service bestellen. Der Drucker funktionierte dann wieder tadellos.
Für den angezeigten Papierstau sind oft Sensoren verantwortlich, die erkennen, wenn irgendwo ein "Fremdkörper" feststeckt oder das Papier nicht richtig durchgezogen werden kann (warum auch immer).
So ein Sensor kann theoretisch auch kaputt gehen, aber grundsätzlich würde ich es damit versuchen, den Drucker gemäß Anleitung auseinander zu nehmen, um von möglichst vielen Seiten/Öffnungen hineinschauen zu können. Vielleicht hat sich ja doch noch ein kleines Stück Papier verfangen.
Ich würde mal die komplette Papiereinzugsmechanik reinigen. In den meisten Fällen hilft das.
Ich weiß nicht, mein Drucker wurde nur ein paar mal benutzt.