HP Office Jet 8610 Pro Papierstau lösbar?
Hallo,
heute hatte ich ein Problem beim Duplexdruck. Ein Papier war in der Duplexeinheit festgehangen und ich konnte es im Ganzen rausziehen. Seitdem zeigt mir der Drucker weiterhin die „Papierstau“ Fehlermeldung an.
Alle Schritte aus dem Manual habe ich vollzogen, inklusive Reinigung der Rollen usw.
Habt ihr noch eine Idee, was ich tun kann? Wenn der Drucker startet, macht er ein kleines Geräusch und dann kommt die Fehlermeldung.
Bin für jeden Tipp dankbar.
LG Lukas
3 Antworten
Nimm mal das ganze Papier raus, lass ihn drucken
Er müsste ja dann anzeigen das Papier nachgefüllt werden muss
Füll dann mal Papier nach (theoretisch) müsste es dann ja funktionieren
Ansonsten wüsste ich nur einen Reset
Es gibt bestimmt eine andere Methode, als das Menü zum zurücksetzen
Hey Lukas,
Du hast das Papier ganz normal von vorne wieder heraus gezogen?
Mach doch bitte den Drucker von hinten auf und schau da nochmal nach, es kann sein, dass noch Reste vom Papier stecken geblieben sind.
Schönen Abend noch :D
Das habe ich schon getan.
Ich habe es aus der Rückseite gezogen und es ist echt kein Stück Papier mehr im Drucker - ganz sicher.
Für mich sieht es so aus als bräuchte der Drucker einfach nur einen Reset aber in das Menü kann man wegen der Fehlermeldung ja nicht und das Trennen vom Strom bringt nichts
Ich würde mal die Papiereinzugsmechanik reinigen. Das hilft in den meisten Fällen.