Download Fehler bei Windows, heruntergeladene Ordner sind leer?
Hey,
Ich habe auf einer Seite für Musiker etwas digitales gekauft. Auf dieser Seite habe ich schön öfter Sachen gekauft, ist seriös, kenne ich schon länger, so viel vorweg.
Ich wollte die gekaufte Datei herunterladen. Dabei hatte der ZIP Ordner, welcher heruntergeladen wurde, 104 mb, das passt auch für den "Lieferumfang". Als der Download fertig war, war der Ordner jedoch leer. Lediglich ein leerer MACOSX Ordner war vorhanden.
Was kann ich da tun ? Was ist der Fehler ?Da muss ja Inhalt im Ordner sein, sonst hätte dieser ja nicht 104 mb.
Und klar entpackt habe ich es natürlich, hat aber an für sich eig. auch nichts damit zu tun.
Freue mich über Hilfe, brauche den gekauften Inhalt ziemlich dringend, vielen Dank vorab !
1 Antwort
Vielleicht wurde das Archiv (ZIP) mit einem speziellen Tool erstellt und um es wieder zu entarchivieren benötigst du eventuell ein anderes Tool.
Probiere es mal mit dem sehr verbreiteten "7-zip".
Lade die Datei noch einmal herunter. Vielleicht wurde sie beschädigt beim Herunterladen.
Oder frag nach, mit welchem Tool dieses Archiv erstellt wurde (WinRAR, Win-Zip)
Vielleicht wurde das Archiv zusätzlich mit einem Passwort versehen, welches du nicht eingegeben hast oder über dein Tool nicht eingeben konntest.
Prüfe das Archiv mit einem Virenscanner beziehungsweise lass es auf der Webseite von Virustotal mal nach Schadsoftware kostenlos prüfen bzw. analysieren.
Hier der Link zu Virustotal:
https://www.virustotal.com/gui/home/upload
Vielleicht hast du auch alles richtig gemacht und der Fehler liegt beim Versender. Vielleicht wurde es beim Erstellen beschädigt oder bei der Zustellung.
Es gibt auch noch die Möglichkeit (um dein Betriebssystem vor Schadware zu bewahren) das ZIP-Archiv online zu extrahieren. Beispielsweise auf folgender Webseite:
Da gibt es leider viele mögliche Ursachen.
Ich hoffe, ich konnte dir wenigstens ein wenig weiterhelfen.
Liebe Grüsse