Dji Drohne "bereits an ein bestehendes Konto gebunden" was tun?
Hallo,
ich habe mir kürzlich eine gebrauchte dji mini 2 gekauft, wenn ich aber mein Konto mit der Drohne verbinden will, wird immer angezeigt, dass die Drohne bereits an ein bestehendes Konto gebunden ist. Sie ist also noch mit dem Konto des Vorbesitzer verbunden. Was kann ich bzw. der Verkäufer jetzt machen um die Drohne mit meinem Konto zu verbinden? Bzw. ist das überhaupt notwendig? Garantie hat die Drohne noch über ein Jahr.
Über Antworten freue ich mich sehr :)
Lg
4 Antworten
Würde mich an den Support von DJI wenden. Oder schauen ob du das alte Konto löschen kannst. Also die Einstellungen auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Hat inzwischen geklappt, ich hab den Verkäufer nochmal angeschrieben, der hat dann die Verbindung von der Drohne zum Konto gelöscht und ich konnte mich anmelden. Trotzdem vielen Dank für deine Antwort.
Hi,
soweit ich weiß, kann man über die App das Gerät vom Konto löschen. Müsstest mal den Verkäufer anschreiben & ihn darum bitten.
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Alle Angaben ohne Gewähr.
Ich bin auch nur ein Mensch, der sich irren kann.
LG
Hallo, du kannst DJI kontaktieren über die DJI App, die schreiben denn Vorbesitzer an mit Glück wird sie dann zurückgesetzt. (Hab das grade durch) Grüße
Hat jetzt geklappt.
Der verkäufer hat einfach die Verbindung von seinem Konto zur Drohne gelöscht.