DHL Paket angeblich an Nachbarn zugestellt?
Hallo, ich habe gestern in der Sendungsverfolgung meines DHL Paketes, auf welches ich momentan warte, gesehen, dass dieses gestern an einen Nachbarn zugestellt wurde. Der angegebene Name existiert allerdings nicht in meinem Haus, auch habe ich keine Benachrichtigungskarte erhalten. Ich habe versucht, DHL zu kontaktieren, von denen erhalte ich allerdings keine Antwort. Wie kann denn sowas sein und was kann man da nun tun? Mfg
5 Antworten
Mir ist mal Ähnliches passiert und bekam auch von DHL keine Antwort.
Dann habe ich alle Häuser in der Nachbarschaft rechts und links und gegenüber abgeklappert, und als ich 3 Häuser weiter (!) den entsprechenden Namen fand, wurde mir mein Paket ausgehändigt.
Ich hoffe, dass die Lösung bei dir auch so relativ einfach ist, viel Erfolg!!
Oje, dann kannst du noch versuchen, das telefonisch zu klären unter der Rufnummer:
0228 28609898 ----- wünsch dir viel Erfolg und dass es nicht gänzlich "abhanden" gekommen ist. LG
Ich habe vorhin den Absender kontaktiert, da kam nur folgendes zurück:
super Mist ... DHL wird täglich schlechter ... wir wissen natürlich auch nicht, bei welchem Deiner Nachbarn der Postbote das Paket abgegeben hat ... hoffentlich löst sich das Problem übers Wochenende von selbst ; z.B. indem Dein Nachbar klingelt und das Package abgibt. Schönes Wochenende!
Aber das Problem ist ja, dass der Nachbar garnicht exisitiert, bei dem das Paket angeblich laut Sendungsverfolgung abgegeben wurde. Und das Geld habe ich auch bereits an den Absender bezahlt, wo ich bestellt hatte...
Das Paket ist immernoch nicht aufgetaucht, war direkt bei der Postfiliale, die konnten mir auch lediglich die Auskunft geben, dass es bei dem nicht existierenden Nachbarn abgegeben wurde.
Habe den Verkäufer kontaktiert, wo ich bestellt hatte, aber die unternehmen auch nichts, weil die meinten, die können nichts für den Fehler meines Postboten...
Vielleicht hat sich der Paketbote bei der Namenseingabe vertan. Falls es auch im Nachbarhaus keinen mit dem Namen gibt würde ich den heutigen Tag abwarten, vielleicht kommt das Paket ja noch und dann morgen nach den üblichen Zustellzeiten beim Absender die Sendung reklamieren.
Den Kontaktversuch zu DHL kannst Du Dir sparen, da Du als Empfänger nicht Auftraggeber der Sendung bist und für DHL in deren Augen uninteressant. Die Reklamation und Antrag auf Nachforschung kann nur der Absender machen.
Strafanzeige gegen DHL wegen Diebstahl/Unterschlagung DEINES Paketes!
Hab ich gemacht...erstaunlicherweise tauchte das derart reklamierte Teil dann mysteriöserweise wieder auf und wurde mir zugestellt...mit "beschädigter und von DHL wieder versiegelter" Verpackung. Inhalt war aber komplett.
Ein Schelm, der Böses dabei denkt... ach ja, seitdem hatten wir von jetzt auf gleich nen anderen Zusteller.
Ich habe jetzt auch alle Häuser in der Gegend durch geschaut, nirgends steht der angegebene Name dran