DHL- Fahrer verklagen oder kp melden oder so?
Hey sagt mal könntet ihr mir vlt bitte sagen ob das geht?
Mir wurde heute morgen mein bestelltes Katzenstreu (2stück) geliefert.
Der DHL Typ hat unten geklingelt und da die Handwerker immer die Tür unten offen lassen ist er einfach hochgekommen. Was ich Ansicht gut finde da ich das katzenstreu extra bestelle damit ich es nicht tragen muss.
Da ich aber mich noch schnell anziehen musste damit ich die Tür aufmachen kann und unterschreiben muss oder so hat es halt um die 2min gedauert. Als ich die Tür aufmachte lagen nur meine zwei Packete dort und der DHL-Typ war weg. Er hatte nicht mal abgewartet ob ich überhaupt da war oder nicht! Die sind so schwer und groß das da auch ein Fernseher reingepasst hätte ! Ich finde es ist eine frechhheit mein Paket einfach vor die Tür zu legen ohne gewissen zu haben ob ich überhaupt da bin! Unten im Briefkasten lag dann der Zettel :wurde abgegeben am Ort "vor ihrer Tür"!
Ich bin echt sauer- stellt euch mal vor ich wäre durch meine spätschichten erst um 22uhr wieder zuhause gewesen- bis dahin hätte es dann da rumgeliegen und es hätte sich jeder nehmen können! Wusste ja keiner das es nur katzenstreu ist
,da soetwas ja nicht drauf steht!
Ich bin echt richtig sauer und würde gerne wissen ob ich den jetzt irgendwie dafür verklagen kann oder so denn was wäre wenn irgendjemand (zum Beispiel von den ganzen Handwerkern) es einfach mitgenommen hätte echt richtig jacke. Das lag da einfach rum!😱😡
Bitte hilft mir-kann ich da irgendetwas machen damit soetwas niemandem mehr passiert?
16 Antworten
Der DHL Fahrer hätte es dir nicht mal hochbringen müssen also meine Meinung kannst du ihm Danken. Es ist ja gut ausgegangen also würde ich mich nicht weiter darüber ärgern. Im Fall er es wirklich mal einfach hinstellt und es jemand klaut kannst du reklamieren und solange du nichts Unterschrieben hast das es angekommen ist, ist der Lieferant verpflichtet dir Ersatz zu senden. Man muss nicht immer übertreiben und den Fahrer verklagen wollen.
Ja da hast du recht,- das mit dem verklagen war bissl hoch , hatte mich nur so geärgert :/ danke für deine Antwort :)
Er hat das aus einem einfachen Grund gemacht, die Pakete waren zu schwer um sie zurückzunehmen. Es wäre für den Zusteller kompliziert und für dich sowieso beim Abholen.
Da die Pakete nicht als wertvoll angegeben wurde, hat er kein Unterschrift benötigt. Per total bleibt das Paket versichert. Würde das Paket verschwinden, dann müsste DHL die Kosten tragen bzw. der Zusteller.
Ich habe zwei Pakete mal bestellt im Wert von über 450€ und die Pakete wurden als verschwunden angegeben (befürchte, dass der Bote die Pakete genommen hat). Somit musste die Post meine Pakete erneut bezahlen, da kein Unterschrift oder sonstiges von mir angegeben war.
Deine einzige Möglichkeit ist eine E-Mail-Beschwerde zu machen, welche im Endeffekt nicht viel bringen wird.
Danke für deine Antwort -das ist lieb von dir gewesen :)
Ich wusste zum Beispiel gar nicht das Pakete versichert sind :)
Keep calm, summer, lass ihn.
Lieber so rum als, dass es so läuft wie bei mir: es schellt der Fahrer niemals, kommt mit i-wem ins Haus und schmeisst nur seinen Zettel ein, um wieder abzuschwirren, obwohl ich, durch Tracking informiert, daheim warte.
Und da hat er keine Zentner zu asten - nur, dass ich seinen Job machen darf: Paketlieferung.
Einmal wurde allerdings was Wertvolles frei zugänglich für alle ohne zu klingeln im Hausflur abgestellt, brachte es mein Nachbar dann mit hoch während es noch nicht einmal eine Benachrichtigung gab...
Aber Beschwerden bringen nix, lG.
Sei froh, daß er dir die Pakete vor die Tür gestellt hat, er hätte sie auch wieder mitnehmen können, wenn du nicht aufmachst, der muß nicht warten bis du deine Morgentoilette beendet hast. Dann könntest du sie beim Postamt abholen. Stell dich nicht so an! Du hast die Pakete bekommen, fertig.
Verklagen? Auf was denn? Schadenersatz? Du hattest keinen Schaden - also auf was willst du klagen?
Verklagen ist wohl ein bißchen hoch gegriffen, Du könntest Dich höchstens beschweren. Grundsätzlich hast Du Recht , einfach vor der Tür ablegen, wo jeder andere auch rankommt geht nicht. Aber es ist ja nochmal alles gut gegangen. Für die Zukunft biete einen Ablageort an oder einen Nachbarn, der das Paket entgegen nehmen könnte.
Ja danke du hast recht, ja das komische ist das ich immer meine Nachbarn angebe weil die immer da sind aber zum Glück war alles gut :)