DB Ticket bezahlt aber nicht bekommen?
Ich habe online ein DB Ticket per Sofort Überweisung gekauft, wurde nach der Transaktion jedoch nicht zum Händler weitergeleitet. Nun habe ich 50€ gezahlt aber habe kein Ticket. Was kann man da tun?
3 Antworten
Das hatte ich auch schonmal. Dann habe ich beim Kundenservice angerufen. Das passiert wohl schonmal, dass die Ticketdruckerei das nicht so hinbekommt. Nach meinem Anruf wurden die Tickets aber schnell zugeschickt
Snagger008
23.10.2017, 14:55
@frodobeutlin100
Also ich hatte ICE 1. Klasse gebucht und konnte auswählen ob online selber drucken oder zuschicken lassen. Ich hatte mir die zuschicken lassen für 3,0 € oder so extra. Man kann es auch selbst ausdrucken da hast du Recht.
Beim Kundenservice anrufen.
normalerweise wird das Ticket online zugestellt - zum Ausdrucken
beim Onlinekauf kann man das Ticket doch selbst ausdrucken ....