Darf das Restaurant sowas machen?
Ich habe auf Lieferando was bestellt und wollte gemütlich zuhause was essen.
nach 2 Stunden rufe ich beim Restaurant an und frage wo meine Bestellung bleibenden die sagen mir „sie haben letztens eine schlechte Bewertung da gelassen, deswegen haben wir ihnen kein Essen geliefert“ so ein schei*s habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt. Ich werde 2 Stunden stehen gelassen in der Hoffnung das ich beliefert werde und dann kommt sowas… darf das Restaurant sowas machen? Mir gehts nicht um deren schei*s Essen dass können die sich ab heute in den hinten schieben, aber ich habe über Lieferando bestellt und sie sind doch verpflichtet mich zu beliefern da sie einen Vertrag mit Lieferando haben. Und wenn sie ein Problem mit mir haben dann müssen die mir das direkt nach Eingang der Bestellung mitteilen oder nicht? Was kann man gegen so nen schei*s tun?
4 Antworten
Es kommt darauf an.
sofern du dein Essen über Lieferando bereits gezahlt hast (Paypal etc.) dann hast du deinen Teil des Vertrages eingehalten und das Restaurant steht dann in der Pflicht ihren Teil zu erfüllen.
Wie das aber aussieht bei der Auswahl von Barzahlung weiß ich nicht.
Du hast eine Antwort bekommen, ob die Bestellung angekommen wurde oder nicht. Wenn sie nicht angekommen wurde, kannst du eigentlich nichts machen.
Warum bestellst du weiter dort, wenn es dir dort nicht schmeckt?
Beschwer dich bei Lieferando, gib dem Restaurant eine weitere noch schlechtere Bewertung und bestell ganz einfach dort nicht mehr.
Wende dich halt an Lieferando, beschwere Dich.
Die Art und Weise finde ich auch nicht in Ordnung.
Schmecken tut es. Allerdings ist der Fahrer ein rotzefrecher **** er war letztens sauer das ich ihn diese 1,50€ Rückgeld nicht geschenkt habe und hat sie mir als Strafe in 5 und 10 Cent stücken gegeben und sogar noch in die Hand geworfen wobei die Hälfte runter gefallen ist. Der Fahrer war echt zum wegklatschen