Coeo Inkasso- Forderung von Klarna?
Hallo zusammen 😊 ich habe letztes Jahr etwas gekauft und über Klarna einen Ratenkauf (ohne Zinsen) ausgewählt. Nun ist die Ratenrechnung (E-Mail) sowie die Mahnung durch einen Brief von Klarna total untergegangen. Heute ging dann eine E-Mail des Inkassounternehmens COEO ein, mit der Aufforderung 124 € zu zahlen. Die Hauptforderung seitens Klarna betrug 50,76 €. Erste Frage, wie soll ich da jetzt drauf reagieren und zweitens ca. 70 € für irgendwelche Gebühren, die COEO verlangt, ist schon übertrieben oder?
Vielen Dank für eure Hilfe!
2 Antworten
Es gibt im Internet ganz genaue Auflistung, wieviel ein Inkassobüro verlangen kann. Bis 73 € darf laut RIS also 20,35 an Inkassokosten verrechnet werden. Wenn definitv eine Zahlung verschlafen wurde, ist dies rechtens und würde ich das auch zahlen, nicht mehr. Verordnung des Bundesministers für wirtschaftliche ANgelegenheiten über die höchstsätze der Inkassoinstituten gebührenden vergütungen StF: BGBl. Nr. 141/1996. Nachzulesen im RIS (Rechtsinformation des Bundes) lg
Enails von Inkassodiensten würde ich an Deiner Stelle grundsätzlich ignorieren, und ich würde Dir ggf. empfehlen, Dich an die Verbraucherzentrale zu wenden.
Für den Zahlungsverzug und ggf. sich daraus ergebendem Schadensersatz bist Du jedoch verantwortlich. Genau so,. wie Du´Mahnkosten zu tragen hast.
Ob die 70 € gerechtfertigt sind, kann ich so nicht sagen.