Bücher-& Warensendung rechte?
Guten Abend,
jemand hat bei mir etwas über eBay Kleinanzeigen gekauft, was mit BüWa versendet wurde.
Sie hat keinen versicherten Versand gefordert und dementsprechend gab es keine Sendungsnummer.
Jetzt ist das Päckchen wohl nicht angekommen, nach 14 Tagen.
Was kann ich jetzt machen? Muss ich jetzt das Geld zurückbezahlen ?
In die Beschreibung habe ich immer geschrieben: Dies ist ein Privatverkauf. Keine Sachmängelhaftung, Garantie, Gewährleistung oder Rücknahme.
Danke für die Antworten
4 Antworten
Wenn Sie keinen versicherten Versand gewünscht hat und für unversicherten Versand die Versandkosten bezahlt hat, dann musst du auch definitiv nicht den Kaufpreis zurückzahlen.
Wenn bei mir mal Bücher-Warensendungen ankamen, dann meistens erst nach 4-6 Wochen!
Aber warum sprichst du von
einem „Päckchen“??
Nein, musst Du nicht.
Sie hätte versichert schicken lassen können, ihr Problem.
Außerdem kann es wegen Corona tatsächlich sein, dass es länger dauert.
nach 14 Tagen.
Bei mir dauert es immer 2-3 Wochen, bis eine BÜWA ankommt.
Wenn sie explizit unversicherten Versand wollte, ist es ihre Schuld, wenn es nicht ankommt.
Und in welcher Form habt ihr Euch über den Versand geeinigt? Wenn der Käufer sich die Büwa wünscht, ist es sein Problem. Hast du es einfach entschieden, ist es Dein Problem.
Ich meinte mit Päckchen nur die Sendung an sich.