Buch zurück bringen, trotz entfernung einer Folie?
Guten Tag,
Ich habe vorhing ein Notizbuch gekauft mit leeren Seiten. Das war in einem Laden wo sie Stifte, Hefte, Schulsache usw. verkaufen. Bei uns nennt man sowas Papeterie.
Jedenfalls brauchte ich ein Buch mit dicken Seiten. Dann habe ich die Verkäuferin gefragt, weil es nicht auf dem Buch oder sonst wo stand, ob das dicke Seiten sind. Sie meinte Ja und ich kaufte das. Zuhause packte ich es aus und es waren Hauchdünne Blätter. -.-
So, das Buch war in so einer durchsichtigen Folie eingepackt, ich hab die natütlich entfernt weil ich davon ausging, das es Dicke seiten sind.
Meine Frage nun. Kann ich es morgen zurück bringen, auch wenn die Folie bereits weg ist? Müssen sie es trotzdem zurück nehmen?
Den Kassenzettel habe ich noch.
Danke für eure Antworten.
5 Antworten
Du kannst es versuchen, aber theoretisch ist das Buch ausgepackt und praktisch ist KEIN, ich wiederhole, KEIN Laden in dem du persönlich kaufst (bei Online und versandhandel ist das was anderes) verpflichtet die Ware zurückzunehmen.
Sprich: Sie MÜSSEN gar nichts, ob sie es allerdings aus Kulanz tun, wenn du dein Problem erörterst hängt vom Laden ab
Versuchen würde ich es auf jeden Fall.
Und betonen, dass Du extra nach der Papierstärke gefragt hast.
Die müssten es nicht Mal zurück nehmen wenn die Folie noch dran wäre
Klar, das geht. Wenn kein Eselsohr drin ist!
Das war ja Fehler der Verkäuferin deswegen denkst du kann man das zurückschicken