Brief kommt zu mir zurück - woran liegt das?
Hallo,
ich habe vorgestern ein Ladekabel per Brief und einschreiben versendet. Die Frau von DHL meinte zu mir, dass das so möglich sei und ausreichend frankiert ist. Gestern kam der Postbote, den ich aber leider verpasst habe. Dieser warf mir einen Zettel in den Briefkasten, mit dem ich eine Bestellung von mir an der nächsten Packstation abholen kann. Es war jedoch nicht nur die Sendungsnummer meiner Bestellung auf dem Zettel, sonder auch die Nummer meines eingeschrieben Briefes, den ich einen Tag vorher verschickt habe. Warum kommt mein Brief zurück zu mir. Der Brief ist richtig beschriftet.
2 Antworten
Hi,
Deine Frage ist viel zu voreilig; hol die Sendung erstmal ab und dann erklärt es sich entweder von selbst, oder Du schreibst hier nochmal.
Mögliche Gründe:
- unzureichend frankiert (ja, auch wenn die MA was anderes gesagt hat)
- alten orangenen Barcode nicht entfernt
- die Maschiene hat die Adresse falsch gelesen
- oder, der häufigste Grund: von Dir falsch beschriftet (sicher das Du richtig beschriftet hast? Wo steht der Absender, wo der Empfänger?)
Gruß
Hast du den Brief schon zurück? Da sollte draufstehen, warum der Brief nicht zugestellt wurde. Z. B. Empfänger nicht zu ermitteln.