Bin verzweifelt Versuche 5 Stunden lang jemanden beim Jugendamt zu erreichen habe jetzt 6 Nummern bekommen und entweder geht die Mailbox ran oder ga?

2 Antworten

Wenn ich in Terminen bin, dann bin ich telefonisch nicht zu erreichen. Das ist normal. Wenn man mir auf den Anrufbeantworter spricht, dann rufe ich je nach Dringlichkeit sofort oder innerhalb der nächsten Tage zurück.

Ich würde empfehlen, zusätzlich eine Mail zu schreiben.

Und nur weil du - ohne akute Gefährdung - innerhalb 5 Stunden von einem Amt nicht das gewünschte Dokument bekommst, wird ein Antwalt nicht viel machen können.

P.S. Zuständig ist das Jugendamt, wo die Eltern leben. Dein Wohnort ist irrelevant.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Sozialer Dienst (Jugendamt)

Luzimaus66 
Beitragsersteller
 05.11.2024, 18:10

Die Mitarbeiter der mich weitergeleitet hat müsste das wissen ob er da ist oder nicht oder wird man weitergeleitet weil man seine Ruhe haben will

Du brauchst was Schriftliches - da bringt dir ein Telefonat herzlich wenig.

Schreibe die per Email an, schicke denen Briefe.
Egal wie, aber mache es schriftlich, damit du etwas in der Hand hast.

Was ist mit seinen Eltern?
Kindergeld - wer bekommt das?


Luzimaus66 
Beitragsersteller
 05.11.2024, 15:19

Ja Email habe ich geschrieben. Seine Eltern haben den kleinen im Zimmer eingesperrt. Hat nichts zu essen bekommen und würde geschlagen. Ja das Kindergeld musste auch ich neu Beantragen. Beim Antrag schicken hat die Familienkasse schon 3 Wochen gebraucht. Als ob ich da angerufen habe meinte die Entschuldigung haben wir vergessen. Ich habe gesagt warum Wunderer ich mich jetzt nicht.

kiniro  05.11.2024, 16:54
@Luzimaus66

Das mit seinen Eltern ist heftig.

Was die Bearbeitungszeiten von Ämtern anbelangt, wundert mich nichts.

Erdianer  06.11.2024, 15:28
@Luzimaus66

Wenn man heutzutage etwas braucht, kann das den letzten Nerv kosten. Ewig lange Warteschleifen, Teilzeitarbeit, Mitarbeiter im Außendienst, zu wenig Leute - das ist heute Behördenalltag. - leider. Und viel zu viele Leute nehmen das einfach hin.