Bestellung kommt nicht an (SHEIN)?
langsam fang ich an ungeduldig zu werden…
ich habe am 21.01.2024 (21:31 Uhr) bei Stein bestellt. Die Bestellung wurde in 2 Pakete unterteilt… die erste ist pünktlich nach 7 Werktagen angekommen, die zweite ist jedoch immernoch nicht da.
sie sollte 29.01. bis spätestens 02.02. Angekommen sein. Mittlerweile ist es der 22.02.
wenn ich mich nun jedoch bei hermes selbst melde haben diese die Bestellung noch nicht erhalten. SHEIN sagt mir aber, dass die Bestellung abgegeben wurde und ich mich bei Hermes melden solle, da das jetzt nichts mehr mit denen zu tun hat.
hat irgendjemand das seine durch?
Bekommt man vielleicht auch einen “Schadensersatz” weil die Ware verloren gegangen ist oder verspätet angekommen ist?
Ich weiß langsam nicht was zu tun ist 🥲
das ist kein „SHEIN Gegner“ Post. Ich hoffe auf hilfreiche Antworten 🙏
3 Antworten
Das Problem hierbei ist die Rechtssprechung. Du als Empfänger kannst nur wenig tun. Der Versänder ist der "Vertragepartner" des "beförderdes Unternehmens " sprich Hermes. Du kannst nur darauf drängen, dass Shein seiner Verpflichtung als Dein Vertragspartner nachkommt und sich um die Sendung kümmert.
Bei Shein sollte man nichts bestellen wenn man auf Effizienz und Qualität hofft.
Du hast dich darüber beschwert, dass deine Lieferung nicht ankommt und ich hab' gesagt, dass du das auch nicht erwarten kannst.
Shein hat nicht den besten Ruf
Du kannst nur warten
Naja bisher ist auch alles immer pünktlich gekommen :(
aber danke dir ;)
Ich hab in meiner oberen Nachricht nie erwähnt, dass ich auf Effizienz und Qualität hoffe…. Danke trotzdem 🙏🙏