Bei meinen PC ist der Internetzugang defekt?
Mein PC kann keinen Zugang zum Internet herstellen, LAN und auch WLAN funktionieren nicht. Die Verbindung Router zum PC sind in Ordnung! Daran liegt es nicht!
Konkret sieht das so aus: Ich gehe auf "Einstellungen" da öffnet sich ein großes weißes Fenster, unter anderem mit der Schaltfläche: "Netztwerk und Internet". Wenn ich dies anklicke blitzt dies ganz kurz wie ein Blitz auf und der Desktop ist leer. Alle Fenster sind weg.
Anders formuliert: Ich kann diese Schaltfläche nicht anklicken, sie blitzt nur kurz auf.
Habe ich hier eine Chance der Reparatur ohne das BS neu zu installieren? Was könnte ich hier tun?
Der Zugang ist nicht möglich, die Einstellungen aufrufen funtionieren nicht, siehe meine Problemschilderung oben.
Ich arbeite noch mit Win10.
3 Antworten
Hast Du es schon mit einem PC-Neustart versucht? - D. h.: Schließe alle Anwendungen > Danach geh mit der Maus ins Ein/Aus-Menü und wähle "Neu starten" aus.
Wenn der nicht hilft, klicke in der Taskleiste das angezeigte Netzwerksymbol, vermutlich ein Globussymbol an > Netzwerk und Interneteinstellungen . . .
Ich habe am PC einen LAN-Anschluß und gestern auch per USB einen WLAN-Stick installiert. Ich meine den Treiber dazu - aber nach wie vorher logischer weise keinen Internetzugang denn die Einstellungen sind nicht einstellbar. Ich kann das WLAN Passwort nicht eingeben.
Zunächst einmal ist der WLAN-USB-Stick sehr verdächtig (ich vermute du hast einen total falschen Treiber zum WLAN-Stick installiert, oder der "Chipsatz/Set Treiber" des Mainboard ist total veraltet oder fehlt sogar, dann funktionieren sämtliche USB-Geräte wackelig!).
Somit mein Rat ist:
WLAN-USB-Stick herausziehen und zunächst nicht benutzen. Und dann nur das LAN-Kabel benutzen. Und den PC mal neu starten (Wichtig, ohne USB-WLAN-Stick, du hast ja bereits LAN).
Wenn das nicht hilft, dann Windows mal im "Abgesicherten Modus mit Netzwerkunterstützung" starten. Dabei werden nur erforderliche Treiber und Funktionen beim Start geladen und der unnötige Schnickschnack wird NICHT gestartet. Wenn das funktioniert, ist deine Netzwerk-Hardware im PC ok.
Auch mal probeweise mit WLAN-Stick im "Abgesicherten Modus mit Netzwerkunterstützung" starten.
Hier erklärt:
Wenn der WLAN-Stick dieses Chaos verursacht, dann unbedingt den Treiber des WLAN-Stick (=Wireless LAN Adapter im Gerätemanager) deinstallieren. Und unbedingt den passenden richtigen Treiber des WLAN-Stick installieren (nur beim Hersteller des Stick erhältlich, NICHT von irgendwelchen komischen Webseiten herunterladen !!!).
Viel Erfolg!
Schau mal im Gerätemanager, ob da ein Fehler angezeigt wird. Sonst öffne mal die cmd.exe als Admin und führe sfc /scannow aus.
Wenn das nicht hilft, wird es tiefer in Windows liegen, dann ist Zurücksetzen das einfachste.
dann ist Zurücksetzen das einfachste.
Und dümmste. Richtige Fehlerbehebung -> Datensicherung und saubere Neuinstallation.
Soweit ich weiß, wird dabei Windows komplett neu installiert, man kann nur wählen, was man beibehalten will. Im Fall eines Virus ist das natürlich nicht gut.
Das ist effektiv eine Pseudoneuinstallation. Sofern ein Wiederherstellungsabbild (OEM-Rechner) vorhanden ist, wird das genutzt. Was genau die Kiste bei einer eigenen Installation macht kann ich nicht genau sagen.
Jedenfalls ist eine "Neuinstallation" die nur (angeblich) Treiber und so etwas zurücksetzt nicht sauber. Wo so ein Problem herkommt lässt sich teils nicht genau bestimmen bzw. gezielt beheben.
Also wenn ich es mache, werde ich gefragt, ob ich eine ISO habe, oder sie runterladen will, dann erzählt er mir, Windows wird neu installiert. Dafür, dass nur Dateien ersetzt werden, dauert es ziemlich lange.
sfc /scannow hat leider nicht geholfen. Mir bleibt nur noch das Zurücksetzen :-((
Danke!
Danke, das alles habe ich probiert, nichts hatte geholfen. Ich werde in den sauren Apfel beißen müssen und das BS neu installieren. Ich bedanke mich!
das habe ich noch nicht probieret, werde es gleich tun