Ausversehen die alte Adresse angegeben bei Bestellung?
Hi, ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe bei Asos was bestellt aber unter meiner alten Adresse😢 Kann ich sie noch ändern? Stornieren kann sie irgendwie auch nicht mehr.
1 Antwort
Kundensupport kontaktieren,
Nachsendeauftrag der Post hast du vermutlich nicht, oder würde für einen anderen Lieferdienst nicht funktionieren.
Einige dich mit ihnen, du willst das Zeug ja.
wenn es wieder bei ihnen ist, zahlst nochmal den versand und bekommst es dann an deine gültige Adresse.
Hab gerade auf der Seite gestöbert,
Änderung der Lieferadresse können/wollen sie nicht machen sondern zeigen nur das du stornieren kannst (innerhalb von 15 minuten).
Sieht nicht so gut aus,
Aber kannst ja hier im Thread ergänzen wenn du was neues hast und vielleicht für den nächsten paar Tips geben was er/sie besser machen kann.
😒
es gibt keinen Kundenservice, also keine Telefonnummer. Und ich habe heute erst bestellt und es ist mir im Nachhinein aufgefallen.