Apple Pay -widerrufsrecht?
Wenn ich eine App kaufe mit Apple Pay hat man ja die Möglichkeit eine Rückerstattung anzufordern mit Widerrufsrecht. Meine Frage wäre:
bearbeiten das persönlich die supporter die mir das Geld zurückerstatten oder geht das alles automatisch? Weil da steht irgendwas mit 48 h bearbeitung
1 Antwort
Aufgrund der Masse der Käufe und damit verbunden der Masse der Rückerstattungen geht das ziemlich sicher automatisiert. Nur die Fälle, die in einem Fehlerstatus landen - aus welchen Gründen auch immer - werden durch einen Mitarbeitenden angeschaut.
So ist das bei allen Online-Händlern.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung – Nutze seit Jahren iOS-Geräte