amazon sperrt kundenservice chatte wegen probleme des kunden?

ZaoDaDong  16.05.2025, 09:07

Was kann Amazon dafür, wenn bei dir gestohlen wird?

ThomasK81 
Beitragsersteller
 16.05.2025, 09:08

ich hab falsche ware erhalten von amazon bei zustellung

heike0811  16.05.2025, 09:44

Wurde jetzt was gestohlen von der Ware, oder hat Amazon falsche Ware geliefert?

ThomasK81 
Beitragsersteller
 16.05.2025, 10:44

ja es wurde gestohlen und gegen billig ware getauscht

2 Antworten

Wenn du Antworten willst, dann wirst du möglicherweise nicht darum herum kommen, telefonischen Kontakt zum amazon Kundendienst aufzunehmen.

Deutschland: 0800-36 38 469 (ist noch aktuell)

Das sind die Amazon Kunden-Hotlines
Amazon bietet für Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz kostenlose Hotlines an. Neben Chat-Bots, Schlagwortsuche, FAQs und weiteren Hilfe-Artikel können Sie auch auf diesem Weg Hilfe bei dem Unternehmen in Anspruch nehmen. Folgende Telefonnummern sollten Sie kennen:
Kostenlos aus Deutschland: 0800-36 38 469
Kostenlos aus Österreich: 0800-88 66 32 38
Kostenlos aus der Schweiz: 0800-74 00 20
Die Nummern sind täglich zwischen 6 und 24 Uhr erreichbar.
Für andere Länder gibt es die kostenpflichtige Rufnummer +49 941-78 87 88, bei Kindle-Anfragen +49 89-220 610 41. Die Gebühren für das Telefonat aus dem Ausland richten sich nach Ihrem Telefonanbieter.
Haben Sie Probleme beim Einloggen? Wir zeigen Ihnen in einem weiteren Praxistipps alle Infos zum Amazon Login.
Nervige Hotline-Warteschleifen lassen sich mit einem genialen Trick vermeiden.

Quelle: https://praxistipps.chip.de/amazon-hotline-so-erreichen-sie-den-kundenservice_134409 (Stand: 13.09.2024)

Falsche Amazon-Lieferungen: Shampoo statt Smartphone?! I Marktcheck SWR
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Falsche Lieferung von Amazon: Krimskrams statt Handy 🤯| Marktcheck SWR #shorts
https://youtu.be/ieZTZ-r0st8

Leute würden alles tun nur nicht anrufen um Gottes Willen mit einer echten Person zu reden das geht doch nicht in 2025