Amazon Rücksendung noch nicht angekommen?
Hallo
Ich wollte nochmal nachfragen, da ich ein Produkt bei Amazon zurückgesendet habe und es laut dem Packetservice am 09.07 bei Amazon eingetroffen ist. Allerdings steht bei meinem Amazon Konto immer noch das hier (Siehe Foto) also laut Amazon ist es noch nicht bei ihnen angekommen. Ich mache mir nun ein bisschen Sorgen und wollt fragen ob das normal ist und wer bei einem verlorenen packet jetzt haften würde?
Vielen Dank!
2 Antworten
Normalerweise wird es bereits erstattet, wenn das Paket eingescannt wird. Ich würde mal den Support kontaktieren.
Das Risiko einer Rücksendung bei Widerruf trägt der Händler. Demnach einfach Amazon kontaktieren und Fall schildern, das dürfte keine große Sache sein.
Habe das selbe Problem!!!! Vor fast 1 Monat eine Rücksendung beantragt und noch immer keine Rückerstattung!!!! Die sagen sie haben 1 monat zeit. Sehr ärgerlich