Agando?
Hallo
im Rahmen der Garantie habe ich den pc meine Sohnes zurück zu agando geschickt , weil anscheinend irgendwas mit der Grafik Karte nicht in Ordnung war. Jetzt habe ich heute eine email bekommen das in die Teil Insolvenz gehen müssen und sich alles jetzt um ein paar Tage verschieben würde . Ich habe den PC aber schon im November zurück geschickt . Muss ich mir jetzt Sorgen um mein Eigentum machen ? Wie lange kann sowas dauern ? Ich habe auch schon eine email an agando geschickt aber noch keine Antwort bekommen . Kennt sich jemand mit Insolvenz aus und kann mir erklären was ich jetzt tun kann ?
Danke fürs lesen
2 Antworten
Abgesehen von regelmäßigen Kontakt zu der Firma kann man aktuell glaube ich nicht viel machen. Evtl. sollte man zusehen, dass die einem den Rechner schonmal zurückschicken, insofern sie nicht vorhaben ihn zu reparieren.
Wahrscheinlich ist erstmal Geduld angesagt, bis die mehr Informationen zur Verfügung stellen können. Wie lange das dauert? Keine Ahnung aber tendenziell kann sich soetwas auch über Monate ziehen. Da stecken ja recht viele Akteure nun drin.
Das kann dauern!