14 Tage kein Internet wegen Umstellung auf Glasfaserkabel?

Hallo

Unser Haushalt wird auf Glasfaserkabel umgestellt. Dazu müssen die technischen Betriebe aus der Gegend den Glasfaseranschluss von der Garage ins Wohnzimmer verlegen (in der Art..). Jetzt meinten sie jedoch, dass dafür 14 Tage zuvor das bestehende Internet abgestellt werden muss, bevor da irgendwas gemacht werden kann. Wir haben jetzt also 14 Tage lang, ohne das irgendwas passiert, kein Wlan im Haus.

Da frage ich mich ob das wirklich sein kann? Ich meine wir kriegen das schon hin aber andere Haushalte halten es doch nicht aus ohne Wlan. Und wer bezahlt in dieser Zeit die Internetkosten? Kommt mir alles etwas komisch vor. Meldet euch bitte, falls ihr Erfahrung damit gemacht habt..

Danke!

Answer 1

[Schnarchnix]

Und wer bezahlt in dieser Zeit die Internetkosten?

Sie müssen euch für diese 14 Tage entweder mobiles Internet zur Verfügung stellen (z.B. über Mobile SIM), oder einen finanzielle Erstattung leisten.

Denn ihr zahlt ja den kompletten Monat, obwohl ihr die Hälfte der Zeit keine Gegenleistung (Internet) bekommt.