Kaputte Ware bei DPD, wer haftet?

Mein Mann hat sich bei einer Brauerei Bier bestellt die per DPD verschickt wurde. Leider warum auch immer, gingen mehrere Flaschen kaputt und DPD hat das Paket noch verpackt und uns das neue Paket kommentarlos mit einem Hinweis vor die Tür gestellt. Frage ist nun ob mein Mann sich an die Brauerrei wenden kann und die neue Ware nochmal verschicken müssen oder ob er sich an dpd wendet und einen (Schaden)ersatz fordert.

Normalerweise muss doch der Versender erstmal dafür Sorge tragen, dass es heil ankommt und falls nicht erstatten. Wie die das dann letztendlich mit dpd händeln ist dann ja nicht mehr unsere Sache oder?

Mein Mann befürchtet, dass er keinen Ersatz erhält bzw. auf den Kosten sitzen bleibt.