Internet-Aktivierung: Problemlösung?
Letztes Jahr wurde bei mir Glasfaser verlegt, ein neuer Anschluss gesetzt. Es wurde auch der komplette Anschluss ins Haus gelegt. Fritzbox mit allen dazu gehörigen Boxen installiert und auch alles verkabelt Nur wurde der Anschluss damals erst einmal nicht aktiviert, weil ich Internet bis jetzt nicht brauchte, und ich die ganze Zeit auch nicht sinnlos Geld verbraten wollte. Nun benötige ich aber den Internet-Zugang. GigaNetz ist mein Ansprechpartner dafür. Die meinten von außen hätten Sie alles dafür getan. Mittlerweile leuchtet die rote Lampe an der Fritzbox nicht mehr, allerdings blinkt "PON" an der schwarzen Buchse (ONT) an der Wand. Laut dem Mitarbeiter von GigaNetz ist das ein Zeichen das es ein Problem mit der Verteilung gibt. Das PON darf nicht mehr blinken, erst dann funktioniert es…... Aktueller Stand ist das GigaNetz noch etwas von außen versucht. Wenn es dann immer noch blinkt, soll ich ich das ONT und die Fritzbox vom Strom nehmen, dann wieder anstöpseln und zusätzlich die Power-Taste drücken…… Falls es dann immer noch nicht funktioniert, was ich vermute…..dann muss ein Techniker ins Haus, laut GigaNetz…. Wie bekomme ich es hin das ich letztendlich ins Internet komme? Wer hat noch Tipps dbzgl.? Zugangsdaten, u.a. WLAN-Schlüssel sind vorhanden. Vielen Dank im Voraus für eure Antworten.