Hilfe bei Problemdiagnose?

Hallo, ich würde gerne wissen, ob mir jemand helfen kann und mir sagen könnte, was das Problem mit meinem PC ist. Habe ich einen Virus oder nur ein Softwareproblem? Oder ist es möglicherweise sogar ein Hardwareproblem?

Und zwar ist es so, dass seit ein paar Tagen mein PC beim Hochfahren im Willkommensbildschirm einfach nicht weitermacht und nicht zum Desktop fortschreitet. Der Ladekreis dreht sich die ganze Zeit weiter, aber es passiert trotzdem nichts. Manchmal komme ich dann aber doch endlich auf meinen Desktop und dann kommt es vor, dass ich keine Programme oder Dateien öffnen kann. Ebenso passiert es, dass der PC nicht reagiert, wenn ich versuche, auf den Herunterfahren-Knopf zu drücken, egal ob ich Alt + F4 verwende oder unten links normal auf Herunterfahren drücke. Wenn ich Glück habe und der PC mir diese Optionen überhaupt gibt. Meistens passiert es das ich auf meinem Desktop gefangen bin und mein PC überhaupt nichts ausführt. Und es läuft halt eben immer darauf hinaus, dass ich meinen PC durch Drücken des Powerbuttons ausschalten muss und davon bin ich auch kein Freund, weil ich so vermutlich noch mehr kaputt mache. Manchmal funktioniert alles aber auch ganz normal, auch wenn es immer mehrere Versuche braucht...

Dann passiert es, dass nach ein paar Stunden vom normalen Nutzen des Computers dieser wieder einmal nichts mehr mit sich machen lässt und mich gefangen hält. Programme, die offen waren, lassen sich nicht mehr interagieren, außer schließen kann man nicht mehr mit den Programmen oder Dateien machen und dann ist man wieder auf dem Desktop gefangen und ist gezwungen, den PC per Powerbutton auszuschalten, da nichts anderes funktioniert. Was mir zusätzlich aufgefallen ist, ist, dass die Programme im Taskmanager komplett in zufälliger Reihenfolge angezeigt werden. Normalerweise waren diese immer relativ geordnet, aber nun eben nicht mehr. Keine Ahnung, ob das jedoch etwas mit meinem Problem hier zu tun hat.

DANKE an alle, die sich das durchgelesen haben und noch größeres Dankeschön an alle, die mir hier eventuell helfen oder Auskunft geben können. Ich brauche wirklich Hilfe hierbei.

Software, Virus, Hardware, kaputt, Bug
Habt ihr das schonmal bekommen? Muss ich das ernst nehmen?

diese Mail habe ich bekommen, ich nutze ein iPhone und habe ein pc zuhause. Ist sowas wirklich möglich?

Heute im Postfach Outlook entdeckt als Absender bin ich selber eingetragen, wie geht das?

Hallo, mein perverser Freund,

Ich komme gleich zur Sache.

Wir kennen uns eigentlich schon eine Weile, zumindest kenne ich dich.

Du kannst mich Big Brother oder das alles sehende Auge nennen.

Ich bin ein Hacker, der sich vor ein paar Monaten Zugang zu deinem Gerät, einschließlich deines Browserverlaufs und deiner Webcam verschafft hat.

Ich habe einige Videos aufgenommen, die dich beim Wichsen zu höchst umstrittenen "Erwachsenen"-Videos zeigen.

Ich bezweifle, dass du möchtest, dass deine Familie, deine Kollegen und deine gesamte E-Mail-Kontaktliste unter (Persönliche Daten durch den Support entfernt) Aufnahmen von dir sehen,

vor allem, wenn man bedenkt, wie pervers dein Lieblings-"Genre" ist.

Ich werde diese Videos auch auf Pornoseiten veröffentlichen, sie werden viral gehen und es wird physisch unmöglich sein, sie aus dem Internet zu entfernen.

Wie habe ich das gemacht?

Weil du die Sicherheit im Internet so vernachlässigst, ist es mir leicht gefallen, einen Trojaner auf deiner Festplatte zu installieren.

Dadurch konnte ich auf alle Daten auf deinem Gerät zugreifen und es aus der Ferne steuern.

Indem ich ein Gerät infiziert habe, konnte ich mir Zugang zu allen anderen Geräten verschaffen.

Meine Spyware ist in die Treiber eingebettet und aktualisiert ihre Signatur alle paar Stunden,

so dass sie von keinem Antivirusprogramm oder einer Firewall entdeckt werden kann.

Jetzt möchte ich dir einen Deal anbieten: einen kleinen Geldbetrag im Austausch für dein früheres sorgenfreies Leben.

Überweise 1400 EUR auf meine Bitcoin-Wallet: 1JwfW4iLd3HFDjMheYcLMGbvcx59YvZ7iN

Sobald ich die Bestätigung der Zahlung erhalte, werde ich alle Videos löschen, die dich gefährden,

den Virus von all deinen Geräten entfernen und du wirst nie wieder etwas von mir hören.

Das ist ein sehr geringer Preis dafür, dass ich deinen Ruf bei den Anderen nicht zerstöre,

die dich laut deinen Gesprächen mit Ihnen für einen anständigen Menschen halten. Du kannst mich als eine Art Lebensberater betrachten, der dich dazu bringen will, wert zu schätzen, was du hast.

Du hast 48 Stunden Zeit. Sobald du diese E-Mail öffnest, erhalte ich eine Benachrichtigung, und von diesem Moment an beginnt der Countdown.

Wenn du noch nie mit Kryptowährungen zu tun hattest,

ist es ganz einfach. Gib einfach "cryptocurrency exchange" in eine Suchmaschine ein, und schon kann es losgehen.

Hier ist, was du nicht tun solltest:

- Antworte nicht auf meine E-Mail. Sie wurde von einem temporären E-Mail-Konto gesendet.

- Rufe nicht die Polizei an. Vergiss nicht, dass ich Zugang zu all deinen Geräten habe und sobald ich solche Aktivitäten bemerke,

wird das automatisch zur Veröffentlichung aller Videos führen.

- Versuche nicht, dein System neu zu installieren oder dein Gerät zurückzusetzen. Erstens habe ich die Videos bereits,

und zweitens habe ich, wie gesagt, Fernzugriff auf alle deine Geräte, und sobald ich einen solchen Versuch bemerke, weißt du, was passiert.

Vergiss nicht, dass Kryptoadressen anonym sind, also wirst du nicht in der Lage sein, meine virtuelle Geldbörse aufzuspüren.

Um es kurz zu machen, lass uns diese Situation mit einem Vorteil für dich und mich lösen.

Ich halte immer mein Wort, es sei denn, jemand versucht, mich auszutricksen.

Zum Schluss noch ein kleiner Rat für die Zukunft. Nimm deine Online-Sicherheit ernster.

Ändere deine Passwörter regelmäßig und richte für alle deine Konten eine Multi-Faktor-Authentifizierung ein.

Herzliche Grüße.

Internet, Smartphone, Virus, Hacker, Hackerangriff, Hacking, Trojaner
Virus auf dem Rechner im Studentenwohnheim?

Guten Tag,

Ich wohne in einer WG in einem Studentenwohnheim und wurde gerade angerufen, dass bei mir ein Virus bzw. ein Bot auf dem Rechner am 19.11 gefunden wurde der anscheinend irgendwie versucht auf die Server meiner Universität zuzugreifen, da diese mit dem Internet aus unserem Wohnheim gekoppelt sind. Sie haben mir gedroht, wenn ich das Problem nicht löse wird mir das Internet abgestellt, da diese Angriffe von meiner IP-Adresse kommen.

Ich habe eigentlich seit dem 20.11 nur Arbeitsrelevante Daten (die von meiner Uni kommen) gedownloadet, allerdings habe ich festgestellt, dass seit 23:00 Uhr am 20.11 eine weiße Datei, die mit zufälligen Buchstaben und Zahlen benannt ist, in meinem Ordner ist, welche ich nicht zuordnen konnte. Diese habe ich umgehend natürlich gelöscht.

Ich habe außerdem Windows Defender durchlaufen, der jedoch nichts gefunden hat und mir wurde in einer Email das Programm Malwarebytes empfohlen, welches ich gerade durchlaufen lassen habe und mir tatsächlich auch 4 oder 5 Dateien gelöscht hat.

Ich weiß jetzt nicht, ob das die Dateien waren oder nicht. Kann mir jemand noch Tipps geben, der Ahnung von der Materie hat, was ich noch tun kann?

In den Emails steht folgendes:

IP-Adresse      Ereignistyp                 Anzahl Zuletzt gesehen

----------------------------------------------------------------------------------

xxx.x.xxx.xxx   Bot                         3      2023-11-19 22:01:39+00:00

 

Beschreibung: Auf dem System scheint eine Bot-Software betrieben zu

             werden, die versucht, einen Command-and-Control (C2)-Server

             zu erreichen. Zu den unterschiedlichen Malwaretypen finden

             Sie im folgenden Dokument mehr Informationen (aktuell nur

             als PDF verfügbar):

und heute:

Hallo,

 

wir haben schon wieder eine Warnung:

 

IP-Adresse      Ereignistyp                 Anzahl Zuletzt gesehen

----------------------------------------------------------------------------------

xxx.x.xxx.xxx   Bot                         4      2023-11-21 21:05:30+00:00

         

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