Berätst du gerne Kunden?

Nein 67%
Ja 33%

15 Stimmen

4 Antworten

Nein

Nein Kundenberatung ist teilweise ein undankbarer Job. Vorallem, wenn sie mit online "Wissen" aufschlagen und meinen alles besser zu wissen.

Ich hatte mal eine russlanddeutsche Kundin, die regelmaessig USD in EUR gewechselt haben wollte. Wenn ich ihr den Wechselkurs nannte, wurde sie immer wuetend und beschimpfte mich, da in der Tageszeitung ein anderer Kurs genannt wurde. Das dieses nur der Fixingkurs ist, von dem sich alle anderen Kurse ableiten, hat sie nie verstanden. Und sie war leider nicht die Einzige.

Nein

Ich will mit Kunden gar nichts zu tun haben. 😂

Entweder wollen Sie nur Informationen abgreifen, und kaufen Online. Oder triggern einen, und stellen sich extra extra extra doof. Oder wollen zwar etwas erklärt haben, bemühen sich dann aber 0,0 es zu verstehen. Oder aber Sie wissen es besser.

Das sind meine persönlichen Erfahrungen aus der EDV, und Bau Branche.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung
Ja

Also es gibt immer wieder Situationen da erkläre ich den Kunden die AGB und was ich in dem Rahmen für Sie tun kann und was nicht die meisten sind damit ganz zufrieden manche akzeptieren es trotzdem nicht.

Nein

Ist nicht unbedingt mein Ding. Bin aber immer froh, wenn ich als Kunde gut beraten werde 😉