Hallo,
Folgendes wir hatten auf den neuen Anbieter einen Portierungsantrag gestellt zum Ende des monat, die handynummer wollen wir behalten, jetzt sieht die sache so aus dass ich Anrufen kann etc nur ich kann von keinen fremdnetz mehr erreicht werden da heisst es "Die Rufnummer ist uns nicht Bekannt" mit der Rufnummer haben wir auch ein Handy dazu gebucht, das Samsung a55. Wir haben auch den Kundenservice angerufen, dort wurde gesagt das die simkarte frei/bereit ist und könnte ja evtl Anden Einstellungen des Handys liegen woran ich Zweifel, nach endlos langen Gesprächen, bekommen wir eine neue. Unsere Frage, wieso konnte wir beim alten Anbieter noch angerufen werden und beim neuen nicht? Warum kommt immer diese eine bandansage? Wieso kann ich anrufen aber andere mich nicht?