Zalando Kundenservice?
Wenn man mit einem Mitarbeiter redet hört man im Hintergrund sehr laut Hintergrundgespräche. Das ist echt störend. Habt Ihr auch solche Erfahrungen?
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Bestellung, DHL, Rücksendung
Dann liegt das daran, dass die in einem Callcenter Büro arbeiten. Bei Vodafone ist das teilweise genauso.
Andere Anbieter machen Homeoffice, da hat man die anderen Mitarbeiter im Hintergrund nicht. Das kommt aber auf das Unternehmen an.
Sonst kann ich dir nur raten, in Zukunft schriftlich die zu kontaktieren.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Onlineshopping
Das ist in Callcenter normal, damit musst Du leben, oder rufst einfach keinen Kundenservice mehr an !
Habe ich bisher in keinem Callcenter gehabt. Weder bei Douglas einen Ton im Hintergrund noch bei Aldi Talk.
Sind die anderen Mitarbeiter dann so laut, dass man die hört :D