Wird beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen alles gelöscht?
Guten Tag Freunde!
Wird beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen alles gelöscht und das Handy ist wieder wie im gelieferten Zustand? Ist auch das Google-Konto gelöscht?
Meine Mutter hat nämlich ein Galaxy S20 gekauft und möchte es jetzt in die Retoure zurückschicken.
Danke für jede Hilfe
3 Antworten
Beim Zurücksetzen sollten alle Daten gelöscht werden, trotz dessen empfiehlt es sich, vorher das Google-Konto in den Einstellungen des Gerätes zu entfernen.
Ansonsten kann es passieren, dass nach dem Zurücksetzen eine Aktivierungssperre vorhanden ist.
Ja es ist dann wirklich alles gelöscht.
Ja, alles ist gelöscht.
Das verknüpfte Google-Konto auf dem Smartphone wird gelöscht, jedoch nicht das Google-Konto an sich.
Gut, da deine Mutter ja wohl weiterhin ihr Google-Konto nutzen möchte. Es geht wie erwähnt lediglich um die Verknüpfung auf dem Smartphone.
Aber das Handy muss in die Retoure! Und da muss alles gelöscht sein
Wenn du dein PC zurücksetzt ist dein GF Konto auch nicht gelöscht, sondern einfach nur vom PC weg
Auch das Google-Konto??