Wieso kommt direkt die Mailbox, wenn ich von 1&1 zu Vodafone anrufe?

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2 Antworten

Heya TechnikSpezi,

das könnte an zwei Dingen liegen...

Zum einen hat Vodafone/KD, seit einiger Zeit massive Probleme in Ihren Netz...

Angeblich soll es behoben sein, aber vereinzelt treten doch immer nochmal Störungen auf, also KÖNNTE es daran liegen...

Was ich aber eher für Wahrscheinlich halte, das bei den Umleitungsoptionen, der Punkt aktiviert ist, das Anrufe sofort auf die Mailbox geleitet werden...

Viel Erfolg!

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Wird dann wahrscheinlich ein Fehler im System von 1&1 oder Vodafone sein. Du kannst ja mal bei der 1&1 Hotline anrufen (0721–9600) und dort fragen, ob sich was machen lässt.

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Kommentar von TechnikSpezi
05.07.2016, 11:39

Ich bin dem jetzt mal nachgekommen und habe den Kundenservice kontaktiert.

In der Technikabteilung sagte man mir, das einzige, was ihnen da in den Kopf kommt ist das bedingte Weiterleiten.

Um das quasi zu deaktivieren sollte ich und mein Gegenüber folgende Nummern anrufen:

##002#

und

##21#

Bei mir hat das ganze erfolgreich funktioniert.

Jetzt muss ich warten bis mein Gegenüber das ganze auch durchführt und dann werden wir mal sehen.

Danke für deine Hilfe!

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