Wie kommt es, dass bei der Telekom...?
In alle deutschen Netze das Handy nicht inbegriffen ist?
Habe eine höhere Rechnung als sonst(knapp 3€ mehr) weil ich am 11.6. wohl eine Handynummer angerufen habe mit dem Festnetz
Im Vertrag stand, in alle deutschen Netze kostenlos anrufen
Heißt Handy müsste da auch inbegriffen sein, laut Kundenservice muss ich aber diese knapp 3€ wegen 2 Minuten Telefonie bezahlen
Die Handynummer war Vodafone
2 Antworten
Der Standardpreis bei der Telekom für Telefonie vom Festnetz zu einem Mobiltelefon ist 19 Cent je angefangener Minute.
Das betrifft aber nur Gespräche innerhalb Deutschlands und der EU. Befindet sich das Mobiltelefon außerhalb der EU, dann können die Kosten wesentlich höher sein. Sehr teuer wird es, wenn man eine Nummer anwählt, welche sich gerade auf hoher See befindet, z.B. auf einem Kreuzfahrtschiff.
Ich glaube kaum, dass mein Gesprächspartner zu der Zeit im Ausland war und laut Kundenservice habe ich lediglich 2 Minuten telefoniert
Wenn du dir die Tarife ansiehst, …
https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/internet-dsl
… erkennst du, dass die Mobilnetz-Flatrate nur beim XL-Tarif inkludiert ist. Die anderen Tarife (L, M, S) haben nur eine Festnetz-Flat.
Und trotzdem hieß es frei in alle deutschen Netze, sowas schliesst Handy mit ein, sonst hätte da ja in alle deutschen Festznetze stehen müssen
Außerdem sind 86 cent pro Minute übertrieben