Wie gebe ich in meinem Microsoft Konto den Sicherheitsschlüssel ein?
Hallo,
habe einen DELL Laptop aus der Reparatur zurück erhalten und muss jetzt den Sicherheitsschlüssel eingeben um mein Laufwerk freizuschalten.
Habe mittels der Sicherheitsschlüssel-ID meinen Sicherheitsschlüssel bekommen und soll ihn nun mit den Tasten "F1-F10" eingeben. Leider sind da nur Zahlen möglich, mein Sicherheitsschlüssel besteht aber auch aus Buchstaben.
Was kann ich tun?
Der MS Support kostet mittlerweile Geld und telefonisch bekommt man keinen Support mehr, hoffe Ihr könnt mir helfen.
Vielen Dank im Voraus!
Dominik
ist eine festplattenverschlüsselung aktiviert?
Gute Frage^^, das kann ich nicht beantworten. Eigentlich aber nicht.
1 Antwort
Der MS Support kostet mittlerweile Geld und telefonisch bekommt man keinen Support mehr, hoffe Ihr könnt mir helfen.
Wer kein Geld zahlen will bleibt nur der Weg auf eine Linux Distribution die kostenlos ist.Daten sichern, USB Bootfähigen Linux Stick erstellen , Dell Laptop damit booten , Windows Löschen. Linux Installieren , und sich damit zurechtfinden und arbeiten was durchaus Angenemer ist als sich den Krampf mit Windoof anzutun.
In der Regel baut man auch vor dem Versand zur Reparatur ( Collect and Return) die Festplatte aus , teilt das dem Dell Support auch mit. Dann kann man selbst ein Windows notfalls Installieren und muss die ID nicht dazu eingeben.
Beziehe mich auf den letzten Absatz: Sobald man da Hand anlegt und dran rum schraubt erlischt sofort die Garantie und man braucht das Teil erst gar nicht einzuschicken bzw. muss für die Reparatur dann selbst löhnen.
Es hätte ja auch gut gehen können was bis dato eigentlich auch der Fall ist, hänge jetzt nur an diesem doofen Passwort fest.