Wie bekomme ich mein Geld wieder und wie lange dauert das, habe bei footlocker.de Schuhe bestellt?
Hallo, habe mir letztens Schuhe bei footlocker.de bestellt, da mir die zu klein ausfallen, würde ich Sie gerne zurückgeben. Soll ich da Footlocker kontaktieren? Bevor ich den Retourschein ausfülle und ihn zurücksende. Wie lange müsste ich dann warten bis mein Geld wieder auf dem Paypal-Conto erschein? Danke im voraus.
5 Antworten
Warum solltest Du den Lieferanten kontaktieren, wenn die Schuhe zu klein sind?
Das ist doch kein Tante Emma-laden, wo du vor Rücksendung Bescheid sagen müßtest.
Wenn Du bei PP unsicher bist, nimm Kontakt auf und frage dort wie Du verfahren sollst, damit Du schnellstmöglich wieder über Dein Geld verfügen kannst.
Hey!
Alles zum Rückgaberecht steht auf dieser Seite: https://www.footlocker.de/de/content/right_withdrawal
Um es kurz zu fassen: Schuhe an die angezeigte Adresse zurückversenden, mit einem Grund und die Zahlung wird innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Das müsste normal in den AGB stehen. Wenn du dein Geld nach 2 Wochen noch nicht wieder hast, dann rufe dort an und frag nach.
Kontaktier sie vorher, wenn du unsicher bist.
1. Widerruf mitteilen.
2. Schuhe retournieren.
3. Sobald die Schuhe beim Verkäufer eingegangen sind, bekommst Du Dein Geld zurück.
Weil das Widerrufsrecht dies seit zwei Jahren vorschreibt.
Ausgenommen der Verkäufer verzichtet ausdrücklich darauf.