WhatsApp Chats mit Google Drive-Backup bei Android-Phone wiederherstellen?
Hey Leute, habe eine Frage zu dem Wiederherstellen eines Google Drive-Backups. Ich habe ein Backup mit dem alten Handy gemacht, das neue lädt nach der Verifizierung auch ein Backup herunter, und entpackt es. eine Meldung kommt dass das WhatsApp-Backup aufgespielt wurde. Allerdings zeigt es keine Chats an.
Was mir noch aufgefallen ist, dass am App-Symbol immer eine 1 steht, ich aber nicht weis wieso und ich bekomme diese auch nicht weg. Vielleicht hängt es ja damit zusammen und einer weis eine Lösung.
Vielen Dank schonmal!
3 Antworten
Hallo, ich habe das selbe Problem. Ich habe ebenfalls über Google drive ein Backup auf dem neuen Handy wieder hergestellt. Es ist auch die Meldung gekommen, dass die Medien wieder hergestellt wurden. Es sind auch alle Fotos und Videos automatisch in der Galerie gespeichert worden, aber es werden keine Chatverläufe angezeigt. Weiß jemand wie ich die Chatverläufe wieder lesen kann?
Edit: Ich konnte das Problem wie folgt lösen:
- Whatsapp vom neuen Handy deinstallieren / beim alten Handy nochmal ein neues Backup erstellen
- Alle Whatsapp-Dateien manuell vom Internen und Externen Speicher entfernen (vermutlich gab es Komplitkationen mit dem lokalen Backup, oder das Cloud-Backup war fehlerhaft)
- Whatsapp neu installieren, verifizieren und nochmal das Backup von Google Drive laden.
Bist du am neuen Handy mit der gleichen Nummer und dem gleichen Google-Konto angemeldet, mit dem du das Backup gemacht hast?
Ja das bin ich, sonst hätte es ja das Backup nicht vorgeschlagen beim Neuinstallieren... Wie gesagt runtergeladen hat es (waren irgendetwas um die 300mb mit Bilder und Videos)