Wenn ich Apple-Produkte von Amazon kaufe und ein Mangel feststelle, wo kann ich die Garantie geltend machen?
Schicke ich das Gerät Amazon oder gehe ich zu einem Apple Store in der Nähe?Vielen Dank im Vorraus!
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Internet & Social Media
Für die gesetzlich verankerte Gewährleistung ist der Händler verantwortlich, also Amazon. Für die freiwillige, darüber hinaus gewährte Garantie ist der Hersteller verantwortlich, also Apple.
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
erstmal Amazon kontaktieren und denfehler melden. die werden dir dann schon sagen, wie es weiterlaufen wird.